O “Check-in” inicia-se às 16:00hs e o “Check-out” às 15:00hs. A permanência do hóspede no apartamento após o vencimento do “Check-out” acrescentará a cobrança de mais 01 (uma) diária.
Pedimos informar-nos previamente a chegada de possíveis visitantes no hotel, quer seja para somente conhecer nossas dependências, quer seja para fazer refeições.
As bebidas ou alimentos não adquiridos no hotel poderão ser consumidos somente dentro das acomodações, ficando proibido o consumo nas dependências comuns do hotel.
Os objetos, móveis e utensílios de propriedades do HOTEL, são confiados aos senhores hóspedes para lhes proporcionar conforto e bem estarem, quaisquer danos, destruição ou falta, muito a contra gosto serão DEBITADOS.
Não é permitido aos hóspedes, lavar, passar ou engomar roupas nos APOSENTOS.
Para lavar ou passar roupas, os Srs. hóspedes deverão procurar a recepção do hotel. O hotel não possui lavanderia, mas oferece como opção um serviço terceirizado. Porém, o hotel não assume a responsabilidade por tecidos que desbotarem, encolherem, rasgarem ou por quaisquer outras eventualidades que possam danificar/prejudicar a roupa / tecido / objeto / material / etc. O prazo para entrega será determinado pela própria lavanderia. PROCEDIMENTO: Retirar na recepção comanda e embalagem, e deixar a mesma na recepção. Passar na recepção para retirar roupa.
O horário de funcionamento das piscinas e sauna é das 09:00h às 20:00h; salão de jogos das 09:00h as 22:30h.
Horário de refeição: café da manhã das 08:00h até as 10:00h (aos finais de semana) / 07:00h às 09:00h (durante a semana) / Almoço das 12:30h até as 14:00h / Jantar das 19:30h até às 21:00h (caso não cumprimento do horário será cobrado à parte).
Horário de refeição em pacotes: café da manhã das 08:00h até as 10:00h / Almoço das 12:30h até as 14:00h / Jantar das 19:30h até às 21:00h.
Ao sair dos apartamentos deixar sempre a chave na recepção para a limpeza dos quartos.
Caso perca a chave será cobrada uma taxa de R$ 20,00.
Travesseiros e toalhas extras, bem como repelente elétrico serão cobrados.
Não aceitamos animais.
O passeio a cavalo é oferecido exclusivamente para crianças de até 12 anos e está disponível apenas para hóspedes com reserva de no mínimo 2 diárias no regime de pensão completa.
É expressamente proibido:
Pendurar roupas, toalhas ou qualquer outro objeto na sacada dos apartamentos.
O uso de ferro elétrico nos apartamentos.
Jogar cigarros, papéis ou outros objetos pelas portas dos apartamentos.
Receber visitas nos apartamentos, para isto disponibilizamos de uma sala de estar na recepção.
Levar toalhas do apartamento para passeios fora do hotel.
Usar trajes de banho no salão durante as refeições, como também entrar sem camisa no mesmo.
Fumar em qualquer dependência interna do hotel.
Mudar as mobílias de lugar nos apartamentos. Caso sejam deslocadas ou se quebrem, o custo será cobrado do hóspede.
